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Cette page reprend l'aide contextuelle intégrée à l'application Slek, accessible à tout moment dans l'app via le bouton ?

Abonnement

Sur la page Paramètres > Abonnement, tu gères :
  • ton propre abonnement (essai, Premium, paiement, facture…)
  • les comptes de facturation que tu administres, pour abonner plusieurs personnes en même temps (enfants, athlètes coachés, club…)
Le menu « Comptes de facturation » en haut à droite te permet de basculer entre ton compte personnel (« Mon compte ») et chaque compte de facturation que tu administres. C'est aussi depuis ce menu que tu crées un nouveau compte de facturation.

1. Mon compte

Mon abonnement

Le panneau d'abonnement affiche ton statut actuel :
  • Free : pas (ou plus) d'abonnement Premium → bouton pour passer Premium ou démarrer l'essai gratuit
  • Essai Premium : la date de fin et le nombre de jours restants
  • Premium (paiement unique) : la date jusqu'à laquelle tu es Premium, avec un bouton pour prolonger
  • Premium (mensuel récurrent) : la carte enregistrée et sa date d'expiration, avec la possibilité de la modifier ou de résilier
Tant que ton abonnement est récurrent, ta CB est débitée automatiquement chaque mois. Avant l'expiration de ta carte, tu reçois un email de rappel pour la mettre à jour.

Adresse de facturation

À côté du panneau d'abonnement, tu configures le nom et l'adresse qui apparaîtront sur tes factures.

Offrir Premium

Plus bas, la section Offrir Premium te permet d'acheter un abonnement de 12 mois à offrir. Tu reçois un lien à transmettre — la personne l'active quand elle veut, depuis son propre compte.
C'est plus discret qu'un cadeau qui démarre immédiatement, et c'est utile aussi si tu veux abonner plusieurs personnes ponctuellement sans créer de compte de facturation.

Mon historique de commandes

Toutes tes commandes apparaissent ici. Chaque ligne te permet de télécharger la facture générée au moment de la commande.

Géré par…

Si quelqu'un (par exemple le coach d'un club partenaire) prend en charge ton abonnement via un compte de facturation, un bandeau t'indique son nom. Tu y trouves aussi un bouton pour quitter le compte de facturation si tu ne veux plus en faire partie.

2. Comptes de facturation

Un compte de facturation te permet d'abonner plusieurs personnes en une seule fois, et de regrouper tes factures. C'est pratique pour un parent qui abonne plusieurs enfants.
Quand tu en sélectionnes un dans le menu en haut à droite, la page bascule sur la vue admin de ce compte.

Nom et adresse de facturation

Tu peux renommer le compte de facturation depuis l'icône crayon à côté du titre, et configurer son adresse de facturation comme pour ton compte personnel.

Lien de partage

Chaque compte de facturation a un lien d'invitation unique. Partage-le pour que les autres membres rejoignent le compte. Tu peux aussi régénérer le lien si nécessaire (l'ancien cesse alors de fonctionner).
Rejoindre un compte de facturation ne donne aucun abonnement automatiquement — c'est l'admin qui décide quand abonner les membres.

Membres et actions groupées

La liste des membres affiche le statut Premium de chacun et la date de fin éventuelle. Sélectionne plusieurs membres avec les cases à cocher pour des actions groupées :
  • Abonner les sélectionnés : commande un abonnement Premium 12 mois pour chacun, en une seule facture
  • Exclure : retire les membres du compte de facturation
  • Promouvoir / rétrograder admin : un admin peut renommer le compte, abonner, exclure et partager le lien
L'abonnement délégué est uniquement annuel — pas de mensuel récurrent. C'est pour éviter qu'un admin rétrogradé reste « collé » à un prélèvement automatique qu'il ne peut plus annuler.

3. Lien de cadeau ou de partenaire reçu

Si quelqu'un t'a envoyé un lien d'abonnement, il s'affiche en haut de la page avec le détail de l'offre. Tu peux accepter ou refuser — en cas d'acceptation, l'abonnement est activé immédiatement (et redirigé vers le paiement si une participation est demandée).

4. Commandes anonymes

Si tu as commandé un abonnement (un cadeau, par exemple) avant de te connecter, un bandeau te propose de rattacher ces commandes à ton compte. Une fois rattachées, leurs factures apparaissent dans ton historique.

5. Carte enregistrée

En cas d'abonnement mensuel récurrent, ta CB est enregistrée chez notre banque pour le prélèvement automatique.
Slek ne connaît et ne stocke que les 4 derniers chiffres ainsi que la date d'expiration de ta CB.
Avant son expiration, tu reçois un email de rappel pour la mettre à jour. Tu peux aussi la remplacer ou interrompre ton abonnement à tout moment depuis le panneau d'abonnement.

6. Un problème ?

En cas de problème, n'hésite pas à contacter Slek depuis la page de contact